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最近、大手保険会社による保険料の未払い問題が大きく報じられています。

未払い問題が発生する原因として多いのが、通院特約などの自己申告しなければならない特約が多いようです。ガン保険の大きな病気の場合は、大抵みなさん請求するが、その後の入院・通院などで請求を怠ってしまうようです。また、ガン保険には落とし穴があり、末期ガンが発見されたときに、本人にガン宣告しない場合があり、当然本人はガンとは知らないのでガン保険請求をしなかったなどの事例もあります。自分の掛けている生命保険・特約などを一度確認し、どのような場合に保険が支払われるのかを把握しておくことが大事です。

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車の任意保険ってどこがいいんですかね〜？

外資系保険会社は安く補償内容も充実しているが、実際に自動車事故を起こしたときの対応が悪く保険金を払えばいいでしょうが！ってかんじで対応が悪い。

国内の自動車保険会社は多少高く補償内容に若干不満があるが、自動車事故の対応は抜群！

悩むところです。

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とつぜんですが先日、自動車事故に遭いました。交差点の事故でしたが、誰がどうみても相手が悪いのですが、自動車保険会社の担当者が外れだったのか、もともと対応が悪い保険会社だったのかは分かりませんがひどすぎます。どのような対応だったかを簡単にまとめました。

・事故から2ヶ月以上経つが、いまだに事故による過失割合もまったく決まっていない。
・担当者から電話がかかって来たのは事故の翌日のみの1回だけ！
・常にこちらから進展状況の確認をしている。
・2ヶ月以上経つが、事故車の査定金額も決まっていない。
・担当者が他のお客と電話中との事だったので、電話を折り返すように頼んだが、連絡がなく、翌日に再度こちらから電話した。
・我慢の限界が来て、電話口で怒鳴ると、担当者が逆ギレ気味になった。

この保険会社は、「アメリカンホームダイレクト」です。
外資系保険会社は安いだけが売りで事故対応は粗末なものです。担当者も臨時の派遣社員が多いようで、教育がまったくなっていません。

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